مدیریت دانش
مدیریـت دانـش، مدیریـت صریـح و سیسـتماتیک دانـش حیاتـی و فرایندهـای به هـم پیوسـته ی آن یعنـی تولیـد، سـازماندهی، پخـش، اسـتفاده و بهره برداری از آن در راسـتای پیشروی در اهداف کسب و کار اسـت.
ایـن دانـش هـم دربرگیرنـده ی دانش ضمنـی (در ذهـن افراد) و هـم دانـش صریـح کدگذاری شـده و بیان شـده (مثـل اطلاعات در پایگاه هـای داده، اسـناد و غیـره) اسـت. یـک برنامـه دانشـی خوب به فرایندهـای توسـعه دانش توجه می کند و هر دو شـکل پایـه ای دانش را منتقـل می کند.