شایستگی محوری شایسـتگی محـوری یک مزیـت رقابتی انحصـاری یا به عبـارت بهتر، توانایـی منحصر به فـردی اسـت کـه یـک شـرکت از بنیان گـذاران یـا فعالیت هـای مربـوط بـه توسـعه خود بـه دسـت مـی آورد و نمی توان به راحتـی آن را تقلیـد کرد.
شایسـتگی های محوری به کسـب و کارها، یـک یـا چنـد مزیت رقابتی قـوی در تولیـد و ارائه ارزش به مشـتریان خـود در زمینه انتخاب شـده می دهند. اهمیت شایسـتگی محوری در قـدرت ویـژه ای نهفته اسـت کـه مزیـت رقابتی بـه سـازمان می دهد. شایسـتگی محـوری در یـک یـا چنـد حـوزه از منابـع و فرایندهای سـازمانی چنـان برتری نسـبت بـه رقبا ایجـاد می کند که کسـب و کار می توانـد بهتریـن دلیـل را بـرای ارجحیـت یافتـن نسـبت بـه رقبا به مشـتریان ارائه کند.