مجموعـهای از وظایـف، مراحـل و اقدامـات تعریفشـده و منظـم که هدف طبیعی شـرکت را برای تبدیـل ایدههای اولیه بـه محصولات و خدمـات قابل فـروش تشـریح میکند.
مجموعـهای از وظایـف، مراحـل و اقدامـات تعریفشـده و منظـم که هدف طبیعی شـرکت را برای تبدیـل ایدههای اولیه بـه محصولات و خدمـات قابل فـروش تشـریح میکند.