ارتباطی که طی آن یک شخص با دانش و تجربه بالاتر به راهنمایی و ارشاد شخص با دانش و تجربه کمتر می‌پردازد. در واقع این فرآیند یک سیستم آموزش می‌باشد که طی آن یک فرد خبره یا با تجربه جهت انجام وظیفه همچون یک مشاور یا راهنمای کارآموزان و تازه واردین تخصیص می‌یابد. مسئولیت مرشد حمایت و ارائه بازخورد به افراد می‌باشد.